Gizlilik Politikası
Verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli önceliktir
Son Güncelleme: 26 Nisan 2026
Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Platformu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Veri Toplama ve Kullanımı
Yapay Zeka Sohbet, hizmet sunumu için aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
Hesap Bilgileri
Ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı, profil fotoğrafı ve şifre (bcrypt ile hashlenmiş).
Sohbet ve İçerik Verileri
Sohbet geçmişi, oluşturulan karakterler, promptlar, beğeniler ve favoriler.
Teknik Veriler
IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, işletim sistemi ve çerezler.
Ödeme Verileri
Fatura adresi, ödeme geçmişi ve abonelik durumu (İyzico üzerinden işlenir).
2. Veri Güvenliği (KVKK ve GDPR Uyum)
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca, verileriniz en yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaktadır:
- •Tüm veri iletişimleri TLS/SSL şifreleme ile korunmaktadır.
- •Şifreler bcrypt algoritması ile hashlenmiş olarak saklanır ve kurtarılamaz.
- •Veri tabanı erişimi çok faktörlü kimlik doğrulama ve rol bazlı yetkilendirme ile sınırlandırılmıştır.
- •Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri gerçekleştirilmektedir.
3. Uluslararası Veri Aktarımı
Sohbet yanıtlarının üretilmesi için verileriniz, aşağıdaki yapay zeka model sağlayıcılarına anonimleştirilmiş veya şifrelenmiş olarak aktarılabilir:
Bu aktarımlar, KVKK ve GDPR kapsamında yeterlilik kararları veya standart sözleşme hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Hassas kişisel verilerinizi sohbetlerde paylaşmaktan kaçının.
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, oturum yönetimi, güvenlik, analitik ve kullanıcı tercihleri için çerezler kullanmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Oturum ve kimlik doğrulama için (devre dışı bırakılamaz).
- Analitik Çerezler: Google Analytics 4 ile kullanım istatistikleri (anonim).
- Tercih Çerezleri: Dil, tema ve çerez tercihi kayıtları.
Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir veya Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
5. Çocukların Gizliliği (COPPA / KVKK)
Platformumuz 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız. Eğer 13 yaşın altında bir çocuğun bize veri sağladığını fark ederseniz, lütfen derhal destek@yapayzekasohbet.com adresine bildirin. Verileri derhal sileceğiz.
6. Veri Saklama ve İmha
Kişisel verileriniz, aşağıdaki süreler boyunca saklanır ve ardından güvenli bir şekilde imha edilir:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap ve profil verileri | Hesap aktif olduğu sürece + kapatmadan sonra 1 yıl |
| Sohbet geçmişi | Hesap aktif olduğu sürece (silindiğinde anında silinir) |
| Ödeme kayıtları | 10 yıl (vergi mevzuatı gereği) |
| Çerez ve log verileri | 1 yıl |
7. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak için destek@yapayzekasohbet.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Hesap Silme
Profil ayarlarınızdan hesabınızı ve tüm ilişkili verilerinizi (sohbet kayıtları dahil) kalıcı olarak silebilirsiniz. Silinen veriler kurtarılamaz. Alternatif olarak, destek@yapayzekasohbet.com adresine e-posta göndererek hesap kapatma talebinde bulunabilirsiniz.
Sorularınız için İletişim sayfamızı ziyaret edebilir veya KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.